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Wir möchten Sie gerne mit interessanten Themen, Neuerungen bei ED Computer & Design, unseren veröffentlichten Zeitungsartikeln und unseren Veranstaltungstermine versorgen.


Kölle Alaaf - Rosenmontag bleibt das Büro geschlossen

10.02.2026

Et is widder esu wigg un dä Fastelovend erreicht singe Höhepunk - dä Ruusemontach met singem Ruusemontachszoch. Ooch mer sin am Fiere un doröm bliev uns Büro am 16. Febrowaa 2026 jeschlossen. Äwer mer wollen Se nit em Kamellerähn stonn losse un ham för Se ne Bereitschaftsdienst ingerichtet, d´r Ihre E-Mails rejelmäßig liest un Nachrichten op d´r Sprachbox nachbearbeitet. In diesem Senne e dreifach Kölle Alaaf! Und für unsere nicht Rheinländer-Kunden in hochdeutsch: Es ist wieder soweit...

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Dienstleistungen aus unserem Systemhaus

27.01.2026

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, einzelne Leistungen gezielt in Auftrag zu geben. Im Serviceprozess übernehmen wir die Planung und Konzeption für Sie und finden eine individuelle und zuverlässige Lösung. Anschließend kümmern wir uns um eine koordinierte Lieferung sowie um die reibungslose Installation und Integration der Lösung in Ihre IT-Umgebung. Ebenfalls können Sie uns mit dem Betrieb und der Betreuung Ihrer IT beauftragen. Während wir Ihre IT-Abteilung ergänzen oder die IT-Services...

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Reibungslose Kundenkommunikation durch KI-Bots

13.01.2026

Unternehmen erhalten täglich wiederkehrende Kundenanfragen, die immer wieder aufs Neue beantwortet werden müssen. KI-Bots können das Bearbeiten von Kundenanliegen deutlich vereinfachen. Indem Chat- und Voicebots den Kundenkontakt automatisieren, sorgen sie für eine starke Entlastung der Mitarbeiter. Für die Annahme von Anrufen und die Gesprächsführung per Sprachverarbeitung sind Voicebots zuständig. Sie bieten dem Kunden eine natürliche Interaktion und sind ideal für Unternehmen mit hohem...

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Weihnachten 2025 und unsere Erreichbarkeit

23.12.2025

Schon morgen ist Weihnachten und das Jahr neigt sich dem Ende zu. Wir möchten uns ganz herzlich für die vertrauensvolle Zusammenarbeit im Jahr 2025 bedanken. Zwischen den Jahren stehen wir Ihnen mit unserem Bereitschaftsteam an folgenden Tagen zur Verfügung: 29.12.2025 09:00 – 18:00 Uhr 30.12.2025 09:00 – 18:00 Uhr Ab dem 02.01.2026 sind wir wieder normal für Sie erreichbar. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Start ins Jahr...

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Rechtssichere E-Mail-Archivierung

16.12.2025

Wieso benötigen Unternehmen eine E-Mail-Archivierung? E-Mails sind längst ein zentraler Bestandteil des Arbeitsalltags. Durch interne Kommunikationen, Angebote und Anfragen, Auftragsbestätigungen sowie Rechnungen steigt das E-Mail-Volumen über die Jahre hinweg stark an. E-Mail-Archivierung entlastet Ihren E-Mail-Server und ermöglicht eine langfristige und rechtssichere Aufbewahrung. Die Pflicht zur Archivierung resultiert aus der Abgabenordnung (AO) und den Grundsätzen zur ordnungsgemäßen...

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Unser Rückblick auf den 23. Berlin-Brandenburger Immobilientag

02.12.2025

Als Aussteller auf dem 23. Berlin-Brandenburger Immobilientag am 14. Oktober 2025 in Potsdam blicken wir auf einen gelungenen Tag zurück. Die Veranstaltung war der perfekte Rahmen, um viele interessante und aufklärende Gespräche zu führen und somit bestehende Verbindungen zu stärken sowie neue Kontakte zu knüpfen. Als IT-Dienstleister freuen wir uns darüber, dass wir Ihnen über den gesamten Tag hinweg individuelle Fragen zu aktuellen IT-Themen wie zur künstlichen Intelligenz und einer...

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Einladung zum Best Practice Day 2025

18.11.2025

In 2 Tagen ist es wieder soweit! Der Best Practice Day 2025 wird am 20. November 2025 live aus dem beedpix-Studio in Köln gestreamt! Sie sind herzlich dazu eingeladen, den Livestream zu verfolgen und sich von praktischen Beispielen und neuen Perspektiven inspirieren zu lassen. Dabei teilen Experten zusammen mit einem Testimonial ihr Wissen in 10 Workshops. Auch Teilnehmer außerhalb der Immobilienbranche können zahlreiche Tipps und Tricks aus den Vorträgen mitnehmen. Unser Geschäftsführer...

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Integration von SWYX in CRM-Systeme

09.11.2025

Was ist Swyx? SWYX ist eine Telefonanlage, die verschiedene Kommunikationskanäle miteinander verbindet. Neben der Sprachtelefonie können Sie in SWYX Sofortnachrichten in Echtzeit austauschen und interne sowie externe Videokonferenzen halten. Dabei spielt es keine Rolle welches Endgerät Sie nutzen. Denn SWYX lässt sich über PC, Headset und Mobile App auf iPhone und Android nutzen. Sind Sie in einem Termin und können den eingehenden Anrufen nicht annehmen? Dann können Sie den Anruf einfach an...

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Best Practice Day 2025

04.11.2025

Wir laden Sie herzlich zum „Best Practice Day“ am 20. November 2025 ein. In zehn praxisnahen Workshops eröffnen Ihnen Experten der Immobilienwirtschaft neue Perspektiven. Dabei erhalten Sie neben wertvollen Tipps und Tricks Einblicke in zuverlässige Tools und profitieren von zahlreichen Impulsen sowie eindeutigen Handlungsempfehlungen. Unser Geschäftsführer Eric Drissler hält einen Vortrag zu SWYX, einer Telefonanlage, die OnPremise oder in der Cloud betrieben wird und die interne...

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Endpoint Security

14.10.2025

Was ist Endpoint Security? Endpoint Security ist die Basis einer effektiven IT-Sicherheitsstruktur. Sie konzentriert sich auf den gezielten Schutz jedes Endgeräts, das auf ein Unternehmensnetzwerk zugreift. Dabei können die Endpunkte Laptops, Smartphones oder Server sein. Besonders mobiles Arbeiten, Homeoffice und Bring your own device haben Endpoint Security nochmals wichtiger gemacht. Denn mittlerweile zielen viele Cyberangriffe direkt auf die Nutzer und ihre Endgeräte ab. Doch Endpoint...

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